UX w medycynie
Lepsze doświadczenia pacjenta zaczynają się od dobrego UX.
Projektujemy z myślą o pacjencie. Zgodnie z naszą wizją, chcemy wyznaczać dobre praktyki i kształcić nowe kadry
w obszarze Projektowania i Badań w Medycynie.
Praktyki studenckie w naszej fundacji
We wrześniu 2021 uruchomiliśmy program praktyk studenckich. Można u nas zaliczyć wymagane na SWPS godziny. Obecnie trzy studentki pracują w zespole fundacji: uczestniczą w wybranych aktywnościach i projektach: od poznawania w praktyce narzędzi i metod badawczych (audyt, testy użyteczności) po samodzielną koordynację projektów.
Badania i projektowanie rozwiązań w School of Ideas na SWPS
Współpracujemy od 2019 roku. Prowadzimy zajęcia z empatycznego projektowania (Ania Charko) i uczymy, jak badać i rozumieć potrzeby osób z doświadzceniem choroby (Robert Statkiewicz i Ania Charko).
Wyzwanie
Zaczynamy od tematu. Dotąd staraliśmy się zgłębiać następujące obszary:
– pacjenci jako twórcy innowacji,
– młodzi w chorobie,
– „instrukcja obsługi mnie” (wyzwania komunikacyjne).
Badania
Studenci przygotowują i prowadzą badania (wywiady pogłębione) z udziałem osób z wybranej grupy, aby poznać i zrozumieć ich potrzeby, po czym przeprowadzają analizę.
Proces projektowy wykorzystywany na zajęciach
Ideacja
Powstają pierwsze pomysły na rozwiązania.
Konsultacje
Pomysły są konsultowane
z pacjentami.
Prototypy
Powstają prototypowe
wersje rozwiązań.
Testy
Projektujemy
i przeprowadzamy
testy rozwiązań.
Zajęcia UX w Medycynie w ofercie zajęciowej IEiAK UW
Od 2022 roku Robert Statkiewicz wykłada w Instytucie Etnologii i Antropologii Kulturowej specyfikę prowadzenia badań user experience w obszarze związanym z medycyną i opieką zdrowia. Poznaj nasz program i wyniki prac podopiecznych
Teoria z zakresu Antropologii Medycyny i Projektowania
Osoby studiujące zostają zapoznane z podstawową wiedzą z zakresu antropologii medycyny. Poznają także podstawowy proces projektowy zgodnie z modelem Podwójnego Diamentu. Wspólnie prowadzimy refleksje i dyskusje.
Tematyka niezbędna dla osób projektujących w obszarze medycyny
Gdy osoby studiujące prowadza badania my nie czekamy! Uczymy się tematów dodatkowych: dostępne i inkluzywne projektowanie, UX writting, podstawy projektowania graficznego, specyfika badań w tematyce medycznej.
Opracowanie projektu dla 3 Fundacji partnerskich
Osoby studiujące realizują realne zlecenia dla Fundacji. W tym roku współdziałaliśmy z Fundacją Wielozmysły, Fundacją „Pokonaj Chłoniaka!” oraz Ogólnopolskim Stowarzyszeniem Osób Dializowanych.
Zaprojektowanie rozwiązań wykorzystując Design Thinking
Podczas warsztatów osoby studiujące uczą się przekuwać wyniki badań w realne rozwiązanie zdiagnozowanych problemów dzięki warsztatom Design Thinking. Po warsztatach testują stworzone rozwiązania.
Stworzenie własnego planu badań przy wsparciu osób eksperckich
Osoby studiujace opracowują plan badawczy i narzedzia badawcze w oparciu o potrzeby Fundacji. Zanim zaczną realizować badania stosowane mogą liczyć na wsparcie i ekspertyzę osób z Fundacji Ludzie i Medycyna.
Finalne prezentacje raportów dla Fundacji zamawiających
Zajęcia kończą się prezentacją wyników badań i testów wypracowanego rozwiązania. Tak skonstruowane zajęcia pozwalają na zdobycie pierwszego niezbędnego doświadczenia jako przyszłe kadry projektowania empatycznego w obszarach związanych ze zdrowiem.
Opinie osób uczestniczących w zajęciach
„Bardzo podziwiam to ile pracy (tak podejrzewam przynajmniej ;)) włożyłeś w przygotowanie tych zajęć, bo były one naprawdę super rozwijające.”
„Dziękuję bardzo za ten semestr i masę cennych doświadczeń, to były wyjątkowe zajęcia na IEiAKu!”
„Z mojej strony chciałbym powiedzieć że bardzo podobały mi się zajęcia i że na pewno były ciekawym doświadczeniem dla mnie. Dzięki jeszcze raz za miłą atmosferę na zajęciach i ogólnie bardzo ciekawe wprowadzenie do UX”
